运营管理:来自印度的观点

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在妮可威尔逊

2021年3月1日更新 2021年3月1日更新

的数量操作工作mba在印度由于该地区电子商务公司的数量不断增加,以及在运营中越来越多地使用技术,电子商务正在上升。印度的商学院如下载188游戏网站何让MBA学生做好准备,迎接该地区的运营挑战?在印度,mba有哪些运营类的工作岗位?为了回答这些问题,TopMBA.com采访了职业发展服务部门的负责人和牛津大学商学院的运营主席印度班加罗尔管理学院(班加罗尔分校)。

在印度的运营管理

运营管理是印度新兴的学习领域吗?班加罗尔分校的Haritha分明“考虑到印度的规模和资源的稀缺,运营管理(OM)一直是印度管理领域的一个重要领域,”该学院生产和运营管理领域的主席表示。

然而,莫迪在印度据萨兰加说,这一活动导致了对印度制造业的更多关注和推广。近年来,供应链和物流管理在电子商务行业的关键作用,以及“印度制造”运动,已经帮助运营管理成为一个更突出的MBA专业。

而运营管理则起源于制造业,始于亨利•福特在过去的二十年里,随着印度IT业的持续扩张,印度的商下载188游戏网站学院一直在寻找将操作原则应用于服务业的方法。

Saranga说:“在印度,由于IT服务业在20世纪90年代初开始的20年里发挥了重要作用,商学院在一定程度上提供了帮助服务业采用运营管理理念的课程。”下载188游戏网站

然而,由于印度也是快速增长的汽车行业的发源地,将业务应用于制造业仍具有重要意义。适用于汽车行业的操作原则包括准时生产(JIT)、全面质量管理(TQM)、全面生产维护(TPM)、精益产品开发(LPD)和六西格玛。

下载188游戏网站印度工商管理学院班加罗尔分校(IIM Bangalore)等商学院将这些概念纳入了运营管理课程。这与西方的MBA课程不同,在西方,由于90年代中期以来制造业的衰落,运营课程更侧重于服务行业。

环境问题——印度政府和在印度经营的跨国公司都越来越重视环境问题——也促使印度MBA课程发生了变化。因此,可持续运营、绿色产品、逆向物流和再制造是现在运营课程所涵盖的主题。当然,环境可持续性也是西方机构开设的运营MBA课程中讨论的一个话题。

尽管如此,值得注意的是,由于经济环境的不同,印度的运营原则的应用与西方国家不同。正如人们可能预期的那样,印度的运营MBA课程更符合当前环境的需求。“印度是一个……小聪明’(创新的修正或变通方法),从这个意义上说,所有的管理理念都需要适应印度的条件和现实,”Saranga说。

虽然印度人口众多,有利于在生产和经营方面实现大规模经济,但印度广泛可得的技术成熟度相对较低,以及传统上规模较小的工业构成了挑战。然而,这为精益运营和敏捷运营创造了有趣的机会。这些是印度特有的运营挑战,将运营管理应用于特定地区的问题,有助于MBA学生学会如何利用运营解决印度特有的商业问题。

mba在印度从事运营工作

“近年来,印度运营工作招聘MBA的人数有所增加,尤其是随着电子商务公司的增加和运营管理功能中技术的使用。Sapna阿加瓦尔他是印度管理学院班加罗尔分校职业发展服务主管。

印度的大多数行业都需要人才来承担运营工作。印度管理学院班加罗尔分校的毕业生从事的行业包括:电子商务;制造;资讯科技及资讯科技服务;电信;和咨询。

电子商务公司可能会聘用负责以下任何一个业务领域的mba:供应链;物流;供应商管理;库存管理;实现;交付和回报。个别公司在电子商务等方面亚马逊,也推出了以运营领域为重点的领导力发展项目。

IT和IT公司倾向于雇佣运营管理硕士来做后台运营俘虏的单位迎合银行、金融服务、保险和法律领域的母公司。在其他地方,电信公司主要为客户服务和圈级运营(涉及城市或州范围的移动服务区域或“圈”)招聘员工。与此同时,咨询公司也在寻找能在运营领域有所专长的人,因为大多数大型咨询公司都有自己的运营实践。

以上所有行业的运营职位包括:

  • 供应商管理
  • 销售业务
  • 采购
  • 交付和退货管理
  • 客户服务
  • 生产计划
  • 供应链管理

聘用印度管理学院班加罗尔分校MBA毕业生从事印度运营工作的公司包括:

  • 亚马逊
  • 英杰华
  • 雷迪博士实验室(制药)
  • Alshaya(零售)
  • 法》(互联网服务)
  • 电视汽车公司
  • Airtel(电信)
  • 百威英博:阅读面试担任这家比利时饮料公司的人才吸引和留住全球总监
  • 德勤

本文最初发表于2016年6月。最后一次更新是在2021年3月

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Nicole是TopMBA.com的SEO经理,也是一名特约作者。她拥有历史和社会学学士学位,以及图书馆学硕士学位。除了为QS工作外,尼科尔还是维基百科的长期特约编辑和管理员。

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